澎湖縣政府「1999縣民服務專線」每日話務統計報表

澎湖縣政府單一窗口服務櫃台受理申辦案件

詮釋資料

欄位
主要欄位說明 時間、來話數量、要求應答量(1)、應答量(2)、應答率(%)=(2)/(1)、15秒應答量(3)、15秒應答率(%)=(3)/(1)、平均通話時間、平均等待時間、最長等待時間、電話外撥量(4)、轉縣府量、電話處理總量=(2)&(4)
備註
授權方式 依政府資料開放平臺使用規範
授權說明網址 http://data.gov.tw/principle
更新頻率 每月
最後更新時間 2017-08-03 16:17:11
編碼格式 UTF-8
計費方式 免費
計費法令 免費
計費說明網址 免費
資料量 31
資料集提供機關名稱 行政處/管考科
資料集提供機關聯絡人姓名 葉麗華
資料集提供機關聯絡人電話 (06)927-4400#277
資料集相關網址 http://data.gov.tw/opendata/principle
資料集類型 rawData

資料與資源