[
    {
        "時間": "1月1日",
        "來話數量": "24",
        "要求應答量-1-": "19",
        "應答量-2-": "19",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "19",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:37",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "22"
    },
    {
        "時間": "1月2日",
        "來話數量": "34",
        "要求應答量-1-": "33",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:19",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "51"
    },
    {
        "時間": "1月3日",
        "來話數量": "30",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "29",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.50%",
        "平均通話時間": "00:01:00",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:19",
        "電話外撥量-4-": "5",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "34"
    },
    {
        "時間": "1月4日",
        "來話數量": "21",
        "要求應答量-1-": "21",
        "應答量-2-": "21",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "21",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:07",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "5",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "26"
    },
    {
        "時間": "1月5日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "47",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.70%",
        "平均通話時間": "00:01:51",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:10",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "15",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "67"
    },
    {
        "時間": "1月6日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "39",
        "應答率-百分比-": "95.10%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "92.60%",
        "平均通話時間": "00:01:49",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:17",
        "電話外撥量-4-": "24",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "1月7日",
        "來話數量": "59",
        "要求應答量-1-": "52",
        "應答量-2-": "52",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "51",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.00%",
        "平均通話時間": "00:02:32",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:12",
        "電話外撥量-4-": "28",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "80"
    },
    {
        "時間": "1月8日",
        "來話數量": "38",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "37",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:14",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "58"
    },
    {
        "時間": "1月9日",
        "來話數量": "38",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "97.20%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
        "平均通話時間": "00:01:59",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "51"
    },
    {
        "時間": "1月10日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "27",
        "應答量-2-": "26",
        "應答率-百分比-": "96.20%",
        "十五秒應答量-3-": "26",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.20%",
        "平均通話時間": "00:01:07",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "11",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "37"
    },
    {
        "時間": "1月11日",
        "來話數量": "29",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "29",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "26",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "89.60%",
        "平均通話時間": "00:01:42",
        "平均等待時間": "00:00:13",
        "最長等時間待": "00:01:56",
        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "36"
    },
    {
        "時間": "1月12日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "43",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.40%",
        "平均通話時間": "00:02:28",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:43",
        "電話外撥量-4-": "70",
        "轉縣府量": "16",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "115"
    },
    {
        "時間": "1月13日",
        "來話數量": "47",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:57",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "31",
        "轉縣府量": "14",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "76"
    },
    {
        "時間": "1月14日",
        "來話數量": "49",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "44",
        "應答率-百分比-": "97.70%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.70%",
        "平均通話時間": "00:02:03",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "19",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "1月15日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:33",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "38",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "83"
    },
    {
        "時間": "1月16日",
        "來話數量": "65",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "54",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "53",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.10%",
        "平均通話時間": "00:02:27",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:21",
        "電話外撥量-4-": "50",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "104"
    },
    {
        "時間": "1月17日",
        "來話數量": "39",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "32",
        "應答率-百分比-": "86.40%",
        "十五秒應答量-3-": "32",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "86.40%",
        "平均通話時間": "00:01:27",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:35",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "40"
    },
    {
        "時間": "1月18日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "28",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "27",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.40%",
        "平均通話時間": "00:01:23",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:24",
        "電話外撥量-4-": "13",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "41"
    },
    {
        "時間": "1月19日",
        "來話數量": "58",
        "要求應答量-1-": "56",
        "應答量-2-": "55",
        "應答率-百分比-": "98.20%",
        "十五秒應答量-3-": "55",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.20%",
        "平均通話時間": "00:02:14",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "49",
        "轉縣府量": "13",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "104"
    },
    {
        "時間": "1月20日",
        "來話數量": "71",
        "要求應答量-1-": "71",
        "應答量-2-": "70",
        "應答率-百分比-": "98.50%",
        "十五秒應答量-3-": "69",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.10%",
        "平均通話時間": "00:02:16",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:40",
        "電話外撥量-4-": "53",
        "轉縣府量": "16",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "123"
    },
    {
        "時間": "1月21日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "41",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.60%",
        "平均通話時間": "00:01:57",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:47",
        "電話外撥量-4-": "44",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "86"
    },
    {
        "時間": "1月22日",
        "來話數量": "57",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "54",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "54",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:24",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "42",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "96"
    },
    {
        "時間": "1月23日",
        "來話數量": "60",
        "要求應答量-1-": "52",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "96.10%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.20%",
        "平均通話時間": "00:01:56",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:15",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "71"
    },
    {
        "時間": "1月24日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "30",
        "應答量-2-": "30",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.30%",
        "平均通話時間": "00:00:52",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:14",
        "電話外撥量-4-": "2",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "32"
    },
    {
        "時間": "1月25日",
        "來話數量": "24",
        "要求應答量-1-": "21",
        "應答量-2-": "21",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "21",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:57",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "4",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "25"
    },
    {
        "時間": "1月26日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:31",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "44",
        "轉縣府量": "14",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "90"
    },
    {
        "時間": "1月27日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "46",
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        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
        "平均通話時間": "00:01:34",
        "平均等待時間": "00:00:07",
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    },
    {
        "時間": "1月28日",
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        "要求應答量-1-": "43",
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    },
    {
        "時間": "1月29日",
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        "轉縣府量": "10",
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    },
    {
        "時間": "1月30日",
        "來話數量": "39",
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        "轉縣府量": "4",
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    },
    {
        "時間": "1月31日",
        "來話數量": "27",
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        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "4",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "30"
    },
    {
        "時間": "2月1日",
        "來話數量": "28",
        "要求應答量-1-": "27",
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        "最長等時間待": "00:01:19",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "29"
    },
    {
        "時間": "2月2日",
        "來話數量": "49",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
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        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "26",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "71"
    },
    {
        "時間": "2月3日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "97.30%",
        "十五秒應答量-3-": "37",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.30%",
        "平均通話時間": "00:01:35",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:38",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "52"
    },
    {
        "時間": "2月4日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "97.20%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
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        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:47",
        "電話外撥量-4-": "13",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "49"
    },
    {
        "時間": "2月5日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "40",
        "應答量-2-": "40",
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        "平均通話時間": "00:01:35",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:41",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "58"
    },
    {
        "時間": "2月6日",
        "來話數量": "47",
        "要求應答量-1-": "39",
        "應答量-2-": "39",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "39",
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        "平均通話時間": "00:01:24",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "54"
    },
    {
        "時間": "2月7日",
        "來話數量": "26",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "26",
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        "十五秒應答量-3-": "26",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
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        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "12",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "38"
    },
    {
        "時間": "2月8日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "97.10%",
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        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.20%",
        "平均通話時間": "00:01:14",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:01:48",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "44"
    },
    {
        "時間": "2月9日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "37",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:05",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "17",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "54"
    },
    {
        "時間": "2月10日",
        "來話數量": "43",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "97.60%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "90.40%",
        "平均通話時間": "00:02:37",
        "平均等待時間": "00:00:17",
        "最長等時間待": "00:05:25",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "62"
    },
    {
        "時間": "2月11日",
        "來話數量": "31",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "26",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "26",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:39",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "50",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "76"
    },
    {
        "時間": "2月12日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:31",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "12",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "2月13日",
        "來話數量": "55",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:44",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "67"
    },
    {
        "時間": "2月14日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "25",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "80.60%",
        "平均通話時間": "00:00:56",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:00:47",
        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "38"
    },
    {
        "時間": "2月15日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "35",
        "應答率-百分比-": "94.50%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "89.10%",
        "平均通話時間": "00:01:13",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:01:12",
        "電話外撥量-4-": "16",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "51"
    },
    {
        "時間": "2月16日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "30",
        "應答量-2-": "30",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "30",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:59",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "5",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "35"
    },
    {
        "時間": "2月17日",
        "來話數量": "23",
        "要求應答量-1-": "22",
        "應答量-2-": "22",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "22",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:47",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "25"
    },
    {
        "時間": "2月18日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "30",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "93.30%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.30%",
        "平均通話時間": "00:01:29",
        "平均等待時間": "00:00:11",
        "最長等時間待": "00:01:57",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "49"
    },
    {
        "時間": "2月19日",
        "來話數量": "25",
        "要求應答量-1-": "24",
        "應答量-2-": "24",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "24",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:36",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "32"
    },
    {
        "時間": "2月20日",
        "來話數量": "52",
        "要求應答量-1-": "43",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.60%",
        "平均通話時間": "00:01:24",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:36",
        "電話外撥量-4-": "9",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "52"
    },
    {
        "時間": "2月21日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "35",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.50%",
        "平均通話時間": "00:01:17",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:03:10",
        "電話外撥量-4-": "11",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "2月22日",
        "來話數量": "26",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "25",
        "應答率-百分比-": "96.10%",
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        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "88.40%",
        "平均通話時間": "00:01:19",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:01:14",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "28"
    },
    {
        "時間": "2月23日",
        "來話數量": "40",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "35",
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        "平均通話時間": "00:01:32",
        "平均等待時間": "00:00:09",
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        "電話外撥量-4-": "98",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "134"
    },
    {
        "時間": "2月24日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "49",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
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        "平均等待時間": "00:00:07",
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        "電話外撥量-4-": "66",
        "轉縣府量": "17",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "115"
    },
    {
        "時間": "2月25日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "28",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:22",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "12",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "40"
    },
    {
        "時間": "2月26日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:33",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "27",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "65"
    },
    {
        "時間": "2月27日",
        "來話數量": "29",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "96.50%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.50%",
        "平均通話時間": "00:01:10",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:38",
        "電話外撥量-4-": "14",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "42"
    },
    {
        "時間": "2月28日",
        "來話數量": "29",
        "要求應答量-1-": "25",
        "應答量-2-": "24",
        "應答率-百分比-": "96.00%",
        "十五秒應答量-3-": "24",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.00%",
        "平均通話時間": "00:01:06",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:00",
        "電話外撥量-4-": "2",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "26"
    },
    {
        "時間": "3月1日",
        "來話數量": "28",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "25",
        "應答率-百分比-": "96.10%",
        "十五秒應答量-3-": "24",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "92.30%",
        "平均通話時間": "00:01:28",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:52",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "33"
    },
    {
        "時間": "3月2日",
        "來話數量": "62",
        "要求應答量-1-": "59",
        "應答量-2-": "59",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "59",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:12",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "31",
        "轉縣府量": "13",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "90"
    },
    {
        "時間": "3月3日",
        "來話數量": "59",
        "要求應答量-1-": "48",
        "應答量-2-": "48",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "48",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:10",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "25",
        "轉縣府量": "12",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "73"
    },
    {
        "時間": "3月4日",
        "來話數量": "69",
        "要求應答量-1-": "62",
        "應答量-2-": "62",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "61",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.30%",
        "平均通話時間": "00:02:20",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:52",
        "電話外撥量-4-": "33",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "95"
    },
    {
        "時間": "3月5日",
        "來話數量": "63",
        "要求應答量-1-": "57",
        "應答量-2-": "54",
        "應答率-百分比-": "94.70%",
        "十五秒應答量-3-": "52",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "91.20%",
        "平均通話時間": "00:02:17",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:13",
        "電話外撥量-4-": "26",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "80"
    },
    {
        "時間": "3月6日",
        "來話數量": "57",
        "要求應答量-1-": "53",
        "應答量-2-": "51",
        "應答率-百分比-": "96.20%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.30%",
        "平均通話時間": "00:02:06",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:38",
        "電話外撥量-4-": "24",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "75"
    },
    {
        "時間": "3月7日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:04",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "22",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "58"
    },
    {
        "時間": "3月8日",
        "來話數量": "30",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "26",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "24",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "92.30%",
        "平均通話時間": "00:01:03",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:26",
        "電話外撥量-4-": "4",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "30"
    },
    {
        "時間": "3月9日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "41",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:58",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "26",
        "轉縣府量": "15",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "67"
    },
    {
        "時間": "3月10日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.60%",
        "平均通話時間": "00:01:37",
        "平均等待時間": "00:00:13",
        "最長等時間待": "00:04:25",
        "電話外撥量-4-": "72",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "117"
    },
    {
        "時間": "3月11日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "43",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.60%",
        "平均通話時間": "00:02:00",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:59",
        "電話外撥量-4-": "13",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "56"
    },
    {
        "時間": "3月12日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "30",
        "應答率-百分比-": "96.70%",
        "十五秒應答量-3-": "30",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.70%",
        "平均通話時間": "00:02:48",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "38"
    },
    {
        "時間": "3月13日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "39",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "97.40%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.40%",
        "平均通話時間": "00:01:47",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "14",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "52"
    },
    {
        "時間": "3月14日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "94.40%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "91.60%",
        "平均通話時間": "00:01:09",
        "平均等待時間": "00:00:11",
        "最長等時間待": "00:02:13",
        "電話外撥量-4-": "5",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "39"
    },
    {
        "時間": "3月15日",
        "來話數量": "20",
        "要求應答量-1-": "20",
        "應答量-2-": "20",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "20",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:40",
        "平均等待時間": "00:00:04",
        "最長等時間待": "00:00:09",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "23"
    },
    {
        "時間": "3月16日",
        "來話數量": "40",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
        "平均通話時間": "00:01:48",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:22",
        "電話外撥量-4-": "52",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "89"
    },
    {
        "時間": "3月17日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:02",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "53",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "95"
    },
    {
        "時間": "3月18日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "32",
        "應答量-2-": "32",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
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        "平均通話時間": "00:01:49",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:01",
        "電話外撥量-4-": "38",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "70"
    },
    {
        "時間": "3月19日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "32",
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        "應答率-百分比-": "96.80%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.80%",
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    },
    {
        "時間": "3月20日",
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    },
    {
        "時間": "3月21日",
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        "電話外撥量-4-": "6",
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        "電話處理總量等於-2-加-4-": "31"
    },
    {
        "時間": "3月22日",
        "來話數量": "27",
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        "電話外撥量-4-": "5",
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    },
    {
        "時間": "3月23日",
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        "要求應答量-1-": "39",
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        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "68"
    },
    {
        "時間": "3月24日",
        "來話數量": "40",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "35",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
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        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "56"
    },
    {
        "時間": "3月25日",
        "來話數量": "49",
        "要求應答量-1-": "45",
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        "應答率-百分比-": "97.70%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.70%",
        "平均通話時間": "00:02:52",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "73"
    },
    {
        "時間": "3月26日",
        "來話數量": "38",
        "要求應答量-1-": "34",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "34",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:11",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "3月27日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "37",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
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        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "24",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "61"
    },
    {
        "時間": "3月28日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "43",
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        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:02",
        "電話外撥量-4-": "12",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "53"
    },
    {
        "時間": "3月29日",
        "來話數量": "52",
        "要求應答量-1-": "44",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "93.10%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "86.30%",
        "平均通話時間": "00:01:41",
        "平均等待時間": "00:00:14",
        "最長等時間待": "00:01:51",
        "電話外撥量-4-": "6",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "47"
    },
    {
        "時間": "3月30日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "43",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "43",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:36",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "27",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "70"
    },
    {
        "時間": "3月31日",
        "來話數量": "43",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
        "平均通話時間": "00:01:37",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:42",
        "電話外撥量-4-": "30",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "67"
    },
    {
        "時間": "4月1日",
        "來話數量": "39",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "36",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "35",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
        "平均通話時間": "00:01:18",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:33",
        "電話外撥量-4-": "22",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "58"
    },
    {
        "時間": "4月2日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "47",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "95.70%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.70%",
        "平均通話時間": "00:02:12",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:13",
        "電話外撥量-4-": "30",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "75"
    },
    {
        "時間": "4月3日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "97.10%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.20%",
        "平均通話時間": "00:01:42",
        "平均等待時間": "00:00:16",
        "最長等時間待": "00:05:11",
        "電話外撥量-4-": "14",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "4月4日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "94.20%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "88.50%",
        "平均通話時間": "00:01:46",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:37",
        "電話外撥量-4-": "17",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "50"
    },
    {
        "時間": "4月5日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:35",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "13",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "55"
    },
    {
        "時間": "4月6日",
        "來話數量": "43",
        "要求應答量-1-": "40",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "95.00%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "90.00%",
        "平均通話時間": "00:01:54",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:39",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "4月7日",
        "來話數量": "59",
        "要求應答量-1-": "52",
        "應答量-2-": "52",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.20%",
        "平均通話時間": "00:01:58",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:23",
        "電話外撥量-4-": "17",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "69"
    },
    {
        "時間": "4月8日",
        "來話數量": "66",
        "要求應答量-1-": "60",
        "應答量-2-": "60",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "60",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:07",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "75"
    },
    {
        "時間": "4月9日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
        "平均通話時間": "00:02:15",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:25",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "64"
    },
    {
        "時間": "4月10日",
        "來話數量": "56",
        "要求應答量-1-": "50",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:51",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "70"
    },
    {
        "時間": "4月11日",
        "來話數量": "29",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "26",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "26",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:32",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:15",
        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "33"
    },
    {
        "時間": "4月12日",
        "來話數量": "29",
        "要求應答量-1-": "26",
        "應答量-2-": "26",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "25",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.10%",
        "平均通話時間": "00:01:48",
        "平均等待時間": "00:00:07",
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    {
        "時間": "4月13日",
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    {
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    {
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    {
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    },
    {
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    },
    {
        "時間": "4月19日",
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    },
    {
        "時間": "4月20日",
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        "電話處理總量等於-2-加-4-": "98"
    },
    {
        "時間": "4月21日",
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        "要求應答量-1-": "47",
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        "電話外撥量-4-": "42",
        "轉縣府量": "12",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "88"
    },
    {
        "時間": "4月22日",
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        "電話外撥量-4-": "28",
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        "電話處理總量等於-2-加-4-": "66"
    },
    {
        "時間": "4月23日",
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        "電話處理總量等於-2-加-4-": "62"
    },
    {
        "時間": "4月24日",
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        "電話外撥量-4-": "10",
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        "電話處理總量等於-2-加-4-": "50"
    },
    {
        "時間": "4月25日",
        "來話數量": "31",
        "要求應答量-1-": "31",
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        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "38"
    },
    {
        "時間": "4月26日",
        "來話數量": "31",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "30",
        "應答率-百分比-": "96.70%",
        "十五秒應答量-3-": "29",
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        "電話外撥量-4-": "11",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "41"
    },
    {
        "時間": "4月27日",
        "來話數量": "43",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
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        "平均通話時間": "00:01:57",
        "平均等待時間": "00:00:06",
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        "電話外撥量-4-": "16",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "54"
    },
    {
        "時間": "4月28日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "40",
        "應答率-百分比-": "97.50%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "92.60%",
        "平均通話時間": "00:02:31",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:24",
        "電話外撥量-4-": "66",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "106"
    },
    {
        "時間": "4月29日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "29",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "29",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:47",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "64",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "93"
    },
    {
        "時間": "4月30日",
        "來話數量": "47",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "40",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.50%",
        "平均通話時間": "00:01:43",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:44",
        "電話外撥量-4-": "31",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "72"
    },
    {
        "時間": "5月1日",
        "來話數量": "33",
        "要求應答量-1-": "32",
        "應答量-2-": "32",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "30",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.70%",
        "平均通話時間": "00:01:28",
        "平均等待時間": "00:00:18",
        "最長等時間待": "00:04:45",
        "電話外撥量-4-": "14",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "46"
    },
    {
        "時間": "5月2日",
        "來話數量": "35",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "96.50%",
        "十五秒應答量-3-": "27",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.10%",
        "平均通話時間": "00:01:10",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:23",
        "電話外撥量-4-": "11",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "39"
    },
    {
        "時間": "5月3日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:35",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "39"
    },
    {
        "時間": "5月4日",
        "來話數量": "61",
        "要求應答量-1-": "56",
        "應答量-2-": "56",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "56",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:58",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:15",
        "電話外撥量-4-": "25",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "81"
    },
    {
        "時間": "5月5日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "34",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "34",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:31",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "54"
    },
    {
        "時間": "5月6日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "40",
        "應答量-2-": "40",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "40",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:10",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "60"
    },
    {
        "時間": "5月7日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.60%",
        "平均通話時間": "00:02:32",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:43",
        "電話外撥量-4-": "17",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "5月8日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "36",
        "應答量-2-": "35",
        "應答率-百分比-": "97.20%",
        "十五秒應答量-3-": "35",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.20%",
        "平均通話時間": "00:02:39",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:15",
        "電話外撥量-4-": "22",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "57"
    },
    {
        "時間": "5月9日",
        "來話數量": "40",
        "要求應答量-1-": "40",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "92.50%",
        "十五秒應答量-3-": "36",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "90.00%",
        "平均通話時間": "00:01:39",
        "平均等待時間": "00:00:15",
        "最長等時間待": "00:02:56",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "47"
    },
    {
        "時間": "5月10日",
        "來話數量": "27",
        "要求應答量-1-": "24",
        "應答量-2-": "24",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
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        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.80%",
        "平均通話時間": "00:01:30",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:16",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "27"
    },
    {
        "時間": "5月11日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:14",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "55",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "93"
    },
    {
        "時間": "5月12日",
        "來話數量": "58",
        "要求應答量-1-": "50",
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        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.00%",
        "平均通話時間": "00:01:54",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:28",
        "電話外撥量-4-": "25",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "74"
    },
    {
        "時間": "5月13日",
        "來話數量": "64",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "52",
        "應答率-百分比-": "96.20%",
        "十五秒應答量-3-": "52",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.20%",
        "平均通話時間": "00:02:32",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:35",
        "電話外撥量-4-": "59",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "111"
    },
    {
        "時間": "5月14日",
        "來話數量": "64",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "54",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "53",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.10%",
        "平均通話時間": "00:01:20",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:47",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "75"
    },
    {
        "時間": "5月15日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:23",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "39",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "77"
    },
    {
        "時間": "5月16日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "93.80%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "85.70%",
        "平均通話時間": "00:01:27",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:03:01",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "61"
    },
    {
        "時間": "5月17日",
        "來話數量": "69",
        "要求應答量-1-": "56",
        "應答量-2-": "55",
        "應答率-百分比-": "98.20%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "89.20%",
        "平均通話時間": "00:01:13",
        "平均等待時間": "00:00:12",
        "最長等時間待": "00:02:27",
        "電話外撥量-4-": "27",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "82"
    },
    {
        "時間": "5月18日",
        "來話數量": "65",
        "要求應答量-1-": "58",
        "應答量-2-": "58",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "56",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.50%",
        "平均通話時間": "00:01:43",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:54",
        "電話外撥量-4-": "53",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "111"
    },
    {
        "時間": "5月19日",
        "來話數量": "68",
        "要求應答量-1-": "65",
        "應答量-2-": "65",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "65",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:34",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "86"
    },
    {
        "時間": "5月20日",
        "來話數量": "67",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "53",
        "應答率-百分比-": "98.10%",
        "十五秒應答量-3-": "53",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.10%",
        "平均通話時間": "00:01:55",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "56",
        "轉縣府量": "11",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "109"
    },
    {
        "時間": "5月21日",
        "來話數量": "54",
        "要求應答量-1-": "51",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.00%",
        "平均通話時間": "00:01:37",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:27",
        "電話外撥量-4-": "35",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "85"
    },
    {
        "時間": "5月22日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "41",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.60%",
        "平均通話時間": "00:02:01",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:27",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "5月23日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "40",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "95.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.00%",
        "平均通話時間": "00:01:35",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:00:58",
        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "45"
    },
    {
        "時間": "5月24日",
        "來話數量": "55",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "49",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.80%",
        "平均通話時間": "00:01:40",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:33",
        "電話外撥量-4-": "16",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "65"
    },
    {
        "時間": "5月25日",
        "來話數量": "79",
        "要求應答量-1-": "67",
        "應答量-2-": "61",
        "應答率-百分比-": "91.00%",
        "十五秒應答量-3-": "59",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "88.00%",
        "平均通話時間": "00:01:55",
        "平均等待時間": "00:00:16",
        "最長等時間待": "00:02:39",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "13",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "90"
    },
    {
        "時間": "5月26日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "44",
        "應答量-2-": "44",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:55",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "16",
        "轉縣府量": "2",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "60"
    },
    {
        "時間": "5月27日",
        "來話數量": "62",
        "要求應答量-1-": "54",
        "應答量-2-": "53",
        "應答率-百分比-": "98.10%",
        "十五秒應答量-3-": "51",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.40%",
        "平均通話時間": "00:02:15",
        "平均等待時間": "00:00:11",
        "最長等時間待": "00:02:10",
        "電話外撥量-4-": "46",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "99"
    },
    {
        "時間": "5月28日",
        "來話數量": "80",
        "要求應答量-1-": "72",
        "應答量-2-": "67",
        "應答率-百分比-": "93.00%",
        "十五秒應答量-3-": "63",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "87.50%",
        "平均通話時間": "00:02:19",
        "平均等待時間": "00:00:11",
        "最長等時間待": "00:01:13",
        "電話外撥量-4-": "45",
        "轉縣府量": "7",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "112"
    },
    {
        "時間": "5月29日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:14",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:14",
        "電話外撥量-4-": "52",
        "轉縣府量": "2",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "94"
    },
    {
        "時間": "5月30日",
        "來話數量": "23",
        "要求應答量-1-": "21",
        "應答量-2-": "21",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "21",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:09",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "8",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "29"
    },
    {
        "時間": "5月31日",
        "來話數量": "35",
        "要求應答量-1-": "34",
        "應答量-2-": "32",
        "應答率-百分比-": "94.10%",
        "十五秒應答量-3-": "32",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.10%",
        "平均通話時間": "00:01:07",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:58",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "52"
    },
    {
        "時間": "6月1日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "46",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
        "平均通話時間": "00:01:22",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "14",
        "轉縣府量": "2",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "59"
    },
    {
        "時間": "6月2日",
        "來話數量": "43",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "41",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:51",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "19",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "60"
    },
    {
        "時間": "6月3日",
        "來話數量": "44",
        "要求應答量-1-": "39",
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        "轉縣府量": "5",
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    },
    {
        "時間": "6月4日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
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        "轉縣府量": "6",
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    },
    {
        "時間": "6月5日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
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        "十五秒應答量-3-": "42",
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        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "60"
    },
    {
        "時間": "6月6日",
        "來話數量": "38",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "34",
        "應答率-百分比-": "97.10%",
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        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.10%",
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        "電話外撥量-4-": "6",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "40"
    },
    {
        "時間": "6月7日",
        "來話數量": "33",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:07",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "6",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "37"
    },
    {
        "時間": "6月8日",
        "來話數量": "47",
        "要求應答量-1-": "42",
        "應答量-2-": "42",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
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        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "23",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "65"
    },
    {
        "時間": "6月9日",
        "來話數量": "37",
        "要求應答量-1-": "34",
        "應答量-2-": "32",
        "應答率-百分比-": "94.10%",
        "十五秒應答量-3-": "32",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.10%",
        "平均通話時間": "00:01:42",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:17",
        "電話外撥量-4-": "12",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "44"
    },
    {
        "時間": "6月10日",
        "來話數量": "49",
        "要求應答量-1-": "48",
        "應答量-2-": "48",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "47",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.90%",
        "平均通話時間": "00:01:41",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:18",
        "電話外撥量-4-": "21",
        "轉縣府量": "13",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "69"
    },
    {
        "時間": "6月11日",
        "來話數量": "41",
        "要求應答量-1-": "33",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
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        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:15",
        "電話外撥量-4-": "64",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "97"
    },
    {
        "時間": "6月12日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "48",
        "應答量-2-": "47",
        "應答率-百分比-": "97.90%",
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        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:21",
        "電話外撥量-4-": "25",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "72"
    },
    {
        "時間": "6月13日",
        "來話數量": "39",
        "要求應答量-1-": "38",
        "應答量-2-": "37",
        "應答率-百分比-": "97.30%",
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        "平均通話時間": "00:01:05",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:03",
        "電話外撥量-4-": "5",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "42"
    },
    {
        "時間": "6月14日",
        "來話數量": "19",
        "要求應答量-1-": "17",
        "應答量-2-": "17",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "17",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:00:22",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "4",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "21"
    },
    {
        "時間": "6月15日",
        "來話數量": "52",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "95.50%",
        "十五秒應答量-3-": "42",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.30%",
        "平均通話時間": "00:01:31",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:44",
        "電話外撥量-4-": "36",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "79"
    },
    {
        "時間": "6月16日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "95.50%",
        "十五秒應答量-3-": "43",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.50%",
        "平均通話時間": "00:02:18",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:01",
        "電話外撥量-4-": "33",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "76"
    },
    {
        "時間": "6月17日",
        "來話數量": "46",
        "要求應答量-1-": "39",
        "應答量-2-": "39",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.40%",
        "平均通話時間": "00:01:55",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:41",
        "電話外撥量-4-": "34",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "73"
    },
    {
        "時間": "6月18日",
        "來話數量": "57",
        "要求應答量-1-": "53",
        "應答量-2-": "53",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "52",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.10%",
        "平均通話時間": "00:01:43",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:39",
        "電話外撥量-4-": "36",
        "轉縣府量": "13",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "89"
    },
    {
        "時間": "6月19日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "37",
        "應答量-2-": "35",
        "應答率-百分比-": "94.50%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "89.10%",
        "平均通話時間": "00:01:39",
        "平均等待時間": "00:00:14",
        "最長等時間待": "00:01:42",
        "電話外撥量-4-": "16",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "51"
    },
    {
        "時間": "6月20日",
        "來話數量": "34",
        "要求應答量-1-": "32",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "96.80%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.80%",
        "平均通話時間": "00:01:03",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:12",
        "電話外撥量-4-": "9",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "40"
    },
    {
        "時間": "6月21日",
        "來話數量": "55",
        "要求應答量-1-": "52",
        "應答量-2-": "51",
        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.10%",
        "平均通話時間": "00:01:16",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:52",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "66"
    },
    {
        "時間": "6月22日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:17",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:15",
        "電話外撥量-4-": "37",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "82"
    },
    {
        "時間": "6月23日",
        "來話數量": "66",
        "要求應答量-1-": "62",
        "應答量-2-": "61",
        "應答率-百分比-": "98.30%",
        "十五秒應答量-3-": "60",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.70%",
        "平均通話時間": "00:01:50",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:49",
        "電話外撥量-4-": "37",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "98"
    },
    {
        "時間": "6月24日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "51",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.00%",
        "平均通話時間": "00:01:43",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:25",
        "電話外撥量-4-": "31",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "81"
    },
    {
        "時間": "6月25日",
        "來話數量": "65",
        "要求應答量-1-": "58",
        "應答量-2-": "57",
        "應答率-百分比-": "98.20%",
        "十五秒應答量-3-": "56",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.50%",
        "平均通話時間": "00:01:26",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:46",
        "電話外撥量-4-": "39",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "96"
    },
    {
        "時間": "6月26日",
        "來話數量": "68",
        "要求應答量-1-": "60",
        "應答量-2-": "60",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "57",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.00%",
        "平均通話時間": "00:01:32",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:20",
        "電話外撥量-4-": "45",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "105"
    },
    {
        "時間": "6月27日",
        "來話數量": "27",
        "要求應答量-1-": "24",
        "應答量-2-": "24",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "23",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.80%",
        "平均通話時間": "00:01:13",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:42",
        "電話外撥量-4-": "6",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "30"
    },
    {
        "時間": "6月28日",
        "來話數量": "31",
        "要求應答量-1-": "28",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "27",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.40%",
        "平均通話時間": "00:02:00",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:00",
        "電話外撥量-4-": "9",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "37"
    },
    {
        "時間": "6月29日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "45",
        "應答量-2-": "45",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "44",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.70%",
        "平均通話時間": "00:01:55",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:41",
        "電話外撥量-4-": "36",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "81"
    },
    {
        "時間": "6月30日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "49",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:46",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "35",
        "轉縣府量": "10",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "84"
    },
    {
        "時間": "7月1日",
        "來話數量": "54",
        "要求應答量-1-": "50",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:02:15",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:11",
        "電話外撥量-4-": "37",
        "轉縣府量": "15",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "87"
    },
    {
        "時間": "7月2日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "47",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
        "平均通話時間": "00:02:01",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:00",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "64"
    },
    {
        "時間": "7月3日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "40",
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        "平均通話時間": "00:02:00",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:01:36",
        "電話外撥量-4-": "17",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "58"
    },
    {
        "時間": "7月4日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "33",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "32",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.90%",
        "平均通話時間": "00:01:30",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:16",
        "電話外撥量-4-": "13",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "46"
    },
    {
        "時間": "7月5日",
        "來話數量": "67",
        "要求應答量-1-": "63",
        "應答量-2-": "57",
        "應答率-百分比-": "90.40%",
        "十五秒應答量-3-": "54",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "85.70%",
        "平均通話時間": "00:01:38",
        "平均等待時間": "00:00:25",
        "最長等時間待": "00:06:52",
        "電話外撥量-4-": "6",
        "轉縣府量": "1",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "63"
    },
    {
        "時間": "7月6日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "47",
        "應答率-百分比-": "95.90%",
        "十五秒應答量-3-": "45",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "91.80%",
        "平均通話時間": "00:02:27",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:15",
        "電話外撥量-4-": "26",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "73"
    },
    {
        "時間": "7月7日",
        "來話數量": "35",
        "要求應答量-1-": "32",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "96.80%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.80%",
        "平均通話時間": "00:01:17",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:14",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "49"
    },
    {
        "時間": "7月8日",
        "來話數量": "65",
        "要求應答量-1-": "57",
        "應答量-2-": "55",
        "應答率-百分比-": "96.40%",
        "十五秒應答量-3-": "55",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.40%",
        "平均通話時間": "00:02:01",
        "平均等待時間": "00:00:14",
        "最長等時間待": "00:06:20",
        "電話外撥量-4-": "23",
        "轉縣府量": "14",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "78"
    },
    {
        "時間": "7月9日",
        "來話數量": "62",
        "要求應答量-1-": "58",
        "應答量-2-": "58",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "56",
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        "平均通話時間": "00:01:46",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:21",
        "電話外撥量-4-": "31",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "89"
    },
    {
        "時間": "7月10日",
        "來話數量": "54",
        "要求應答量-1-": "50",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "48",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.00%",
        "平均通話時間": "00:02:09",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:51",
        "電話外撥量-4-": "27",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "77"
    },
    {
        "時間": "7月11日",
        "來話數量": "55",
        "要求應答量-1-": "51",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "48",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "94.10%",
        "平均通話時間": "00:00:58",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:38",
        "電話外撥量-4-": "18",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "68"
    },
    {
        "時間": "7月12日",
        "來話數量": "35",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "96.50%",
        "十五秒應答量-3-": "28",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.50%",
        "平均通話時間": "00:01:09",
        "平均等待時間": "00:00:05",
        "最長等時間待": "00:00:37",
        "電話外撥量-4-": "3",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "31"
    },
    {
        "時間": "7月13日",
        "來話數量": "39",
        "要求應答量-1-": "33",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "32",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.90%",
        "平均通話時間": "00:03:05",
        "平均等待時間": "00:00:10",
        "最長等時間待": "00:01:38",
        "電話外撥量-4-": "15",
        "轉縣府量": "2",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "7月14日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "30",
        "應答量-2-": "30",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "30",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:29",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "51",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "81"
    },
    {
        "時間": "7月15日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "35",
        "應答量-2-": "35",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "35",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:32",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "2",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "45"
    },
    {
        "時間": "7月16日",
        "來話數量": "55",
        "要求應答量-1-": "43",
        "應答量-2-": "43",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "41",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "95.30%",
        "平均通話時間": "00:01:45",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:36",
        "電話外撥量-4-": "38",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "81"
    },
    {
        "時間": "7月17日",
        "來話數量": "50",
        "要求應答量-1-": "41",
        "應答量-2-": "41",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "40",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.50%",
        "平均通話時間": "00:01:44",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:31",
        "電話外撥量-4-": "41",
        "轉縣府量": "4",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "82"
    },
    {
        "時間": "7月18日",
        "來話數量": "36",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "29",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.50%",
        "平均通話時間": "00:01:05",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:37",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "41"
    },
    {
        "時間": "7月19日",
        "來話數量": "32",
        "要求應答量-1-": "30",
        "應答量-2-": "29",
        "應答率-百分比-": "96.60%",
        "十五秒應答量-3-": "29",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.60%",
        "平均通話時間": "00:01:26",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:00:57",
        "電話外撥量-4-": "9",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "38"
    },
    {
        "時間": "7月20日",
        "來話數量": "54",
        "要求應答量-1-": "49",
        "應答量-2-": "47",
        "應答率-百分比-": "95.90%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "93.80%",
        "平均通話時間": "00:04:03",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:10",
        "電話外撥量-4-": "27",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "74"
    },
    {
        "時間": "7月21日",
        "來話數量": "51",
        "要求應答量-1-": "47",
        "應答量-2-": "46",
        "應答率-百分比-": "97.80%",
        "十五秒應答量-3-": "46",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.80%",
        "平均通話時間": "00:02:36",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:01:16",
        "電話外撥量-4-": "25",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "71"
    },
    {
        "時間": "7月22日",
        "來話數量": "56",
        "要求應答量-1-": "47",
        "應答量-2-": "47",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "47",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:54",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:13",
        "電話外撥量-4-": "75",
        "轉縣府量": "5",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "122"
    },
    {
        "時間": "7月23日",
        "來話數量": "39",
        "要求應答量-1-": "29",
        "應答量-2-": "29",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "29",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:48",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "59",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "88"
    },
    {
        "時間": "7月24日",
        "來話數量": "48",
        "要求應答量-1-": "44",
        "應答量-2-": "44",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "43",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.70%",
        "平均通話時間": "00:02:03",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:55",
        "電話外撥量-4-": "63",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "107"
    },
    {
        "時間": "7月25日",
        "來話數量": "34",
        "要求應答量-1-": "33",
        "應答量-2-": "33",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "33",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:45",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "7",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "40"
    },
    {
        "時間": "7月26日",
        "來話數量": "31",
        "要求應答量-1-": "28",
        "應答量-2-": "28",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "27",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.40%",
        "平均通話時間": "00:01:43",
        "平均等待時間": "00:00:08",
        "最長等時間待": "00:00:31",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "0",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "48"
    },
    {
        "時間": "7月27日",
        "來話數量": "58",
        "要求應答量-1-": "51",
        "應答量-2-": "50",
        "應答率-百分比-": "98.00%",
        "十五秒應答量-3-": "50",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "98.00%",
        "平均通話時間": "00:02:33",
        "平均等待時間": "00:00:09",
        "最長等時間待": "00:01:49",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "9",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "79"
    },
    {
        "時間": "7月28日",
        "來話數量": "42",
        "要求應答量-1-": "39",
        "應答量-2-": "39",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "39",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:18",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "20",
        "轉縣府量": "8",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "59"
    },
    {
        "時間": "7月29日",
        "來話數量": "53",
        "要求應答量-1-": "51",
        "應答量-2-": "49",
        "應答率-百分比-": "96.00%",
        "十五秒應答量-3-": "49",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "96.00%",
        "平均通話時間": "00:01:46",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:36",
        "電話外撥量-4-": "29",
        "轉縣府量": "14",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "78"
    },
    {
        "時間": "7月30日",
        "來話數量": "45",
        "要求應答量-1-": "39",
        "應答量-2-": "38",
        "應答率-百分比-": "97.40%",
        "十五秒應答量-3-": "38",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "97.40%",
        "平均通話時間": "00:02:34",
        "平均等待時間": "00:00:07",
        "最長等時間待": "00:00:12",
        "電話外撥量-4-": "44",
        "轉縣府量": "6",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "82"
    },
    {
        "時間": "7月31日",
        "來話數量": "34",
        "要求應答量-1-": "31",
        "應答量-2-": "31",
        "應答率-百分比-": "100.00%",
        "十五秒應答量-3-": "31",
        "十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-": "100.00%",
        "平均通話時間": "00:01:51",
        "平均等待時間": "00:00:06",
        "最長等時間待": "00:00:10",
        "電話外撥量-4-": "10",
        "轉縣府量": "3",
        "電話處理總量等於-2-加-4-": "41"
    }
]